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알아두면 금융사기 피해를 예방하는 데 도움이 되는 몇 가지 중요한 사항을 알려드릴게요.
의심하고 확인하는 습관:
- 낯선 전화나 문자, 이메일로 개인 정보나 금융 정보를 요구하면 무조건 의심하세요.
- 출처가 불분명한 링크나 첨부파일은 절대 클릭하지 마세요.
- 금전을 요구하는 경우 반드시 전화로 직접 확인하세요. 특히 메신저로 돈을 요구하는 경우 더욱 주의해야 합니다.
- 정부기관이나 금융기관은 전화나 문자로 계좌번호, 비밀번호, 보안카드 번호 등을 요구하지 않습니다. 이런 요구는 100% 사기입니다.
- 현금지급기(ATM)로 유인하여 돈을 보내라고 하거나, 앱 설치를 유도하면 보이스피싱일 가능성이 매우 높습니다.
개인 정보 및 금융 정보 보호:
- 개인 정보와 금융 거래 정보는 절대 타인에게 알려주지 마세요.
- 보안카드보다는 OTP나 보안토큰 등 안전한 보안 매체를 사용하세요.
- 비밀번호는 주기적으로 변경하고, 다른 사이트와 동일하게 사용하지 마세요.
- PC나 스마트폰에 보안 프로그램을 설치하고 최신 버전으로 업데이트하세요.
- 공공장소의 컴퓨터에서는 인터넷 뱅킹 등 금융 거래를 자제하고, 사용 후에는 반드시 로그아웃하세요.
- SNS나 인터넷 커뮤니티를 통해 개인 정보를 함부로 공유하지 마세요.
만약 금융사기를 당했다면:
- 즉시 경찰청(112)이나 해당 금융기관 콜센터에 신고하여 계좌 지급 정지를 요청하세요.
- 피해 금액 환급을 위해 해당 은행에 방문하여 '피싱사기 피해금 환급 신청'을 하세요.
예방을 위한 추가적인 조치:
- **금융감독원에서 제공하는 '개인정보노출자 사고예방시스템'**에 등록하여 추가적인 명의 도용 피해를 예방하세요.
- **'명의도용방지서비스(Msafer)'**를 통해 본인 명의로 개통된 휴대폰 회선을 확인하고, 추가 개통을 차단하세요.
- **'여신거래 안심차단 서비스'**를 신청하여 본인도 모르게 발생하는 대출을 예방하세요.
- **은행의 '지연이체 서비스'**를 활용하면 송금 후 일정 시간 동안 이체를 취소할 수 있습니다.
- 모르는 번호나 공공기관 사칭 전화의 진위 여부는 '은행 전화번호 진위 확인 서비스' 등을 통해 확인해 보세요.
기억하세요! 의심스러운 상황에서는 **"일단 멈추고, 확인하고, 신고"**하는 것이 중요합니다.
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